Подарочные карты

Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

Редакция №1 от 01 февраля 2021 г.

Правила использования подарочной карты «ActiVilla» (далее — Правила) являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного по адресу: https://www.activilla.com/terms-of-use/.

Термины и определения, закрепленные в Пользовательском соглашении, соответствующим образом толкуются в рамках Правил.

1. Общие положения

1.1. Держатель может использовать Карту только для оплаты Заказов на Сайте (http://activilla.com/).
1.2. Для покупки Карты Держатель проходит по ссылке:
1.2.1. в разделе https://www.activilla.com/ru-ru/moskva/giftcards/;
1.2.2. в Карточке услуги;
1.2.3. в Личном кабинете
и нажимает кнопку "Купить подарочную карту" или оформляет покупку с помощью Электронных средств коммуникации с Компанией.
1.3. Держатель выбирает номинал Карты:
1.3.1. 3 000 рублей;
1.3.2. 5 000 рублей;
1.3.3. 12 000 рублей;
1.3.4. номинал на выбор Держателя.
1.4. Минимальный номинал Карты на выбор Держателя составляет 1000 (Одну) тысячу рублей, максимальный номинал Карты составляет 600 000 (Шестьсот) тысяч рублей. Шаг номинала составляет от 1000 (Одной тысячи) рублей.
1.5. Держатель выбирает дизайн из шаблонов на Сайте и может написать текст поздравления. После оплаты Карты Держатель не может менять вид Карты.

2. Оплата Карты

2.1. Держатель оплачивает стоимость Карты с помощью Платежного сервиса.
2.2. После оплаты Держателю приходит сообщение с предложением создать Личный кабинет, в котором будет отражаться информация по Картам.
2.3. Если у Держателя есть или были Карты до создания Личного кабинета, данные о них также появятся в Личном кабинете.
2.4. Держатель получает электронную Карту в форме брендированного PDF-вложения по указанной им электронной почте, в виде СМС вложения или в мессенджер.

3. Активация Карты

3.1. Активировать Карту можно следующими способами:
3.1.1. переход по ссылке, направленной с помощью Электронных средств коммуникации, либо сканирование QR-кода;
3.1.2. по номеру Карты на Сайте;
3.1.3. во время оформления Заказа.
3.2. Особенности активации Карты с помощью перехода по ссылке:
3.2.1. Всплывающее окно показывает Держателю остаток денег на Карте и срок ее действия.
3.2.2. Держатель нажимает кнопку "Активация", вводит номер телефона и е-mail для отчетов по балансу Карты.
3.2.3. Держатель должен верифицировать номер телефона. Адрес электронной почты Держатель может верифицировать позже.
3.2.4. После верификации номера телефона Держатель вводит код из СМС.
3.3. Особенности активации Карты по номеру Карты:
3.3.1. Держатель может вбить номер Карты в специальной форме на Сайте.
3.3.2. Если Карта не найдена, Держатель получает сообщение об этом.
3.4. Особенности активации Карты во время Заказа:
3.4.1. Если телефон, указанный Держателем для Заказа совпадает с телефоном Держателя, на который оформлена Карта, баланс Карты отражается автоматически. Если на указанный телефон приходится две и более Карт, то сначала списывается оплата по Карте, срок которой истекает раньше;
3.4.2. Если по номеру телефона, указанному Держателем для Заказа, не найдено Карт, Держателю предоставляется возможность добавить Карту.

4. Оплата Заказа с помощью Карты

4.1. Карта может быть использована только в пределах срока ее действия. Номинал и срок действия указан на Карте.
4.2. Использовать Карту для оплаты Заказа можно следующими способами:
4.2.1. Переход по ссылке из Карты. Держатель переходит по ссылке из Карты, выбирает Услугу и вводит номер Карты в соответствующей форме на Сайте для оплаты.
4.2.2. Оформление Заказа на Сайте. В соответствующей форме на Сайте Держатель выбирает вариант оплаты Картой и вводит ее номер.
4.2.3. Пополнение баланса в Личном кабинете. Держатель нажимает кнопку "Пополнить кошелек", вводит номер Карты и нажимает кнопку "Применить".
4.3. При каждой транзакции с использованием Карты Компания направляет Держателю информацию о балансе и сроке действия Карты.
4.4. В случае оформления Заказа, стоимость которого превышает доступную в Личном кабинете сумму, Держатель обязан доплатить разницу в стоимости. В случае возврата Компания возвращает Держателю денежные средства в размере доплаты.
4.5. При оформлении Заказа, стоимость которого не превышает доступную в Личном кабинете сумму, после расчетов остаток средств:
4.5.1. отражается в Личном кабинете и может быть использован Держателем при оформлении последующих Заказов;
4.5.2. не компенсируется Компанией в денежном эквиваленте;
4.5.3. доступен в Личном кабинете в течение 1 (одного) года с момента выпуска Карты.

5. Срок действия и порядок возврата

5.1. Если по истечении срока действия Карты Держатель не совершил действий по ее активации или по оформлению Заказа с ее использованием, то:
5.1.1. считается, что Держатель отказался от своих прав по оформлению Заказов с использованием Карты;
5.1.2. неиспользованная сумма списывается с Личного кабинета, если Карта была активирована;
5.1.3. Компания не обменивает Карту на другую и не возвращает Держателю уплаченные за нее денежные средства.
5.2. В случае отказа от Заказа Пользователем, для оформления которого использовалась Карта, денежные средства не возвращаются.
5.3. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Карты, поскольку она используется в режиме «на предъявителя».
5.4. При утере, порче или краже Карты она не восстанавливается.
5.5. Карта не является товаром/ценной бумагой и не подлежит возврату/обмену на денежные средства.